然而受创业公司起点低,成本预算有限等现实因素的制约,寻找第三方SCRM公司进行数字化转型合作则为最优选择; 其次,在实时性互动方面,新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点,是一个能做到有效互动、深度反馈、数据营销的全新平台,因此拥有一个能够实时互动和响应并与用户精准沟通的SCRM平台非常有必要。
我们签约进来的服务商,他们一方面抱着希望通过我们的产品实现转型升级的幻想,但一方面,他们大多又对我们心存防备,担心我们盗用他们的客户信息,担心我们那天突然就倒了,导致他们损失客户。创始人的随后的解释更让我们对不可思议的印度火车叹为观止。 但是到了2014年之后,被小米动了蛋糕的对手都醒了过来。